User Entrer Design - seis métodos para tornar seu Website melhor para os visitants

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Dato: 10.07.2018 9:20  Forfatter: test

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem do projeto de que coloca os usuários pretendidos de 1 site no centro do seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente com o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com este ciclo sendo repetido até que os objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que os participantes desses métodos reflitam com precisão o perfil de seus usuários reais.

Grupos por foco

Este que eles são? Um grupo por foco envolve incentivar 1 grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos do um site (isto é especialmente, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias sobre um determinado assunto.

Organizar grupos por foco dentro de uma organização também pode ser muito eficaz para obter a adesão a 1 projeto de dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são usados com ainda mais frequência saiba como uma saída para este design. Eles geralmente causam dados não-estatísticos e são um porreiro meio de obter informações sobre 1 domínio (por exemplo, este que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas Foi necessário deter um moderador e analista experiente para um grupo focal para ser eficaz.

Testando usabilidade

O que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam um site coletando dados das pessoas à medida de que elas são usadas. Uma pessoa é especialmente convidada a participar do uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série por tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Os usuários podem ser solicitados a seguir o protocolo de pensar em voz alta, de que lhes pede para verbalizar o de que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode cronometrar os utilizadores para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que é uma excelente medida do eficiência (embora você deva ter em mente que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente os usuários).

Este tempo do dois especialistas é usualmente exigido por sessão - um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar O teste de usabilidade pode vir a ser utilizado como uma entrada para design ou no fim de um projeto. Ele representa uma maneira excelente de descobrir quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de 1 site.

O teste por usabilidade pode ser usado para entregar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

O teste do usabilidade requer que algum género de forma por design esteja disponível para teste - mesmo de que seja exclusivamente no papel. O questionário funciona melhor se concentrar na coleta de feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O que é isso? A classificação de cartões é um método para sugerir estruturas criar um site / classes intuitivas. Um participante é especialmente apresentado com um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do site.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os efeitos de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente é especialmente usada saiba como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas classes para o conteúdo por um sitio e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode vir a tranquilizar a cerca de o de que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O que é isso? O design participativo não apenas questiona os utilizadores sobre questões de design, mas estes envolve ativamente nos processos de design e consumida de decisão.

Quando usar O design participativo é geralmente usado em 1 miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral do um projeto.

Um exemplo seria um workshop de design participativo em de que desenvolvedores, designers e usuários trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo do design ainda mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões de design participativo podem ser muito fluidas e exigem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Os questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por suas respostas a um argumento pré-definido por perguntas e são uma boa forma de ocasionar dados estatísticos.

Quando usar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe por projeto:

Apenas pode conseguir acesso remoto aos utilizadores de um site Está buscando 1 tamanho por amostra maior do que pode vir a ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o talvez possa aumentar a credibilidade do um estudo através de sua face científica. Isso torna ainda mais importante de que o questionário seja bem elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista geralmente envolve 1 entrevistador falando com um participante do cada vez.

As vantagens do uma entrevista são que o ponto de aspecto único de um participante pode ser explorado em detalhes. Também igualmente similarmente identicamente conjuntamente é o caso que qualquer mal-entendido entre o entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista foi quase apenas não estatístico - é especialmente fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando utilizar As entrevistas geralmente são empregadas pelo início do processo por design para obter uma compreensão ainda mais detalhada por um domínio / superfície de atividade ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos fundamentais métodos de design centrados no usuário. É vital lembrar de que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos certos e no momento certo, é indispensável.

Exatamente qual método usar e quando e tais como usá-lo será diferente do projeto para projeto.


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